청소년 보호 정책
"HONG RUI" 운영팀은 청소년이 사회의 미래라는 것을 완전히 인식하며, 젊은 플레이어들의 신체적 및 정신적 건강을 매우 중요하게 생각합니다. 미성년자의 합법적 권리와 이익을 보호하고 건강한 게임 습관으로 이끌기 위해 관련 법률 및 규정에 따라 이 청소년 보호 정책을 특별히 제정했습니다.
I. 적용 대상
이 정책은 16세 미만의 모든 플레이어에게 적용됩니다.
II. 중독 방지 시스템
1. 게임 시간 길이 제한
- 8세 미만 사용자는 게임 서비스를 사용할 수 없습니다.
- 8세 이상 16세 미만 사용자는 법정 공휴일에 하루 누적 1시간을 초과하여 플레이할 수 없으며, 다른 시간에는 플레이가 허용되지 않습니다.
- 16세 이상 18세 미만 사용자는 하루 누적 1.5시간을 초과하여 플레이할 수 없습니다.
2. 게임 시간대 제한
미성년 사용자는 매일 22:00부터 08:00까지 게임 서비스를 사용할 수 없습니다.
3. 지출 제한
- 8세 미만 사용자는 구매할 수 없습니다.
- 8세 이상 16세 미만 사용자의 경우 단일 충전 금액은 50위안을 초과할 수 없으며, 월 누적 충전 금액은 100,000원을 초과할 수 없습니다.
- 16세 이상 18세 미만 사용자의 경우 단일 충전 금액은 100위안을 초과할 수 없으며, 월 누적 충전 금액은 300,000원을 초과할 수 없습니다.
III. 부모 보호자 시스템
1. 부모 감독 기능
- 부모가 플레이 시간 제한, 지출 제한 등을 설정할 수 있는 "부모 보호자 모드"를 제공합니다.
- 부모는 휴대폰 번호를 연결하여 자녀의 게임 활동 및 지출에 대한 실시간 알림을 받을 수 있습니다.
2. 부모 관리 채널
- 부모는 고객 서비스 이메일을 통해 자녀의 게임 계정을 관리하도록 신청할 수 있습니다: hruiservice@outlook.com.
- 부모는 미성년자의 개인정보를 조회, 수정 또는 삭제하도록 요청할 수 있습니다.
IV. 콘텐츠 관리
- 게임 콘텐츠가 건강하고 긍정적이며 사회주의 핵심 가치와 일치한다고 약속합니다.
- 게임에는 폭력이나 도박을 조장하는 부적절한 콘텐츠가 포함되어 있지 않습니다.
- 문명적이고 건강한 채팅 시스템을 보장하기 위해 포괄적인 콘텐츠 검토 메커니즘을 구축했습니다.
V. 개인정보 보호
- 미성년자의 개인정보 보안을 엄격히 보호합니다.
- 부모의 동의 없이는 미성년자의 개인정보를 수집, 사용 또는 공개하지 않습니다.
- 미성년자의 개인정보 보안을 보호하기 위해 엄격한 기술적 조치를 채택했습니다.
VI. 불만 및 제안
미성년자와 게임과 관련된 문제가 발생하면 다음을 통해 문의할 수 있습니다:
- 고객 서비스 이메일: hruiservice@outlook.com
- 불만 접수 후 24시간 이내에 응답합니다.
VII. 우리의 약속
- 청소년 보호 조치를 지속적으로 최적화합니다.
- 청소년을 위한 인터넷 리터러시 교육을 정기적으로 실시합니다.
- 규제 당국과 적극적으로 협력합니다.
"HONG RUI" 운영팀은 부모, 학교 및 사회의 모든 분야가 미성년자 보호에 공동으로 참여하여 청소년을 위한 건강한 온라인 환경을 함께 만들어 나가기를 호소합니다.
— "HONGKONG HYDROEDGE TECHNOLOGY LIMITED" 운영팀